Нажмите, чтобы показать сайт, не дожидаясь полной загрузки.

Личный кабинет Аэрофлот Бонус: вход, регистрация, как проверить и потратить мили на aeroflot.ru

Российская авиакомпания Аэрофлот начисляет клиентам бонусы за каждый перелет. В зависимости от класса бронирования и дальности перелета на Ваш личный счет в системе начисляются премиальные баллы — мили. Кроме того, для накопления бонусов есть и другие возможности, включая пользование специальными платежными картами, посещение ресторанов, шопинг в магазина-партнерах.

Персональный онлайн-сервис позволяет быстро и легко выполнять все базовые операции в дистанционном режиме. Вы можете войти в личный кабинет Аэрофлот Бонус, чтобы проверить баланс и потратить баллы на оформление премиальных авиабилетов, повышение класса обслуживание, бронирование гостиниц и на другие ценные возможности.

Регистрация в личном кабинете программы Аэрофлот бонус

Зарегистрироваться в бонусной программе от компании Аэрофлот можно через интернет. Уже через несколько минут Вы сможете создать персональный кабинет на сайте, чтобы управлять личным счетом в системе с компьютера или смартфона. Для регистрации нового пользователя на официальном сайте заполните поля:

  1. Адрес электронной почты (на один E-mail можно зарегистрировать только одного участника).
  2. Фамилия латиницей.
  3. Имя латиницей.
  4. Дата рождения (выбрать в выпадающем меню).
  5. Личный телефон (на него придет СМС с кодом подтверждения).
  6. Нажмите “Я не робот”и дождитесь появления зеленой галочки.
  7. Подтвердите согласие с правилами бонусной программы.
  8. Если все данные введены верно, нажмите “Зарегистрироваться”.

Форма для вступления в программу "Аэрофлот Бонус"
При первом входе в личный кабинет выберите “Активировать регистрацию Аэрофлот Бонус”. В открывшейся форме введите номер участника и фамилию латиницей (как указано в программе). После этого Ваш номер участника будет привязан к личному кабинету на сайте Аэрофлота.
Где активировать регистрацию участникам программы

Пользователи с активированной регистрацией могут свободно распоряжаться заработанными милями, использовать их для покупки билетов или для оплаты товаров и услуг в партнерской сети.

Аэрофлот бонус: вход в личный кабинет на aeroflot.ru

Зарегистрированные участники программы могут выполнить вход в свой кабинет по логину и паролю. В качестве личного логина могут использоваться подтвержденный телефон, E-mail или номер карты. Пароль Вы задаете самостоятельно при регистрации.

Как получить пароль для входа в личный кабинет

При онлайн-регистрации пользователь самостоятельно создает уникальный пароль для входа в ЛК Бонус. Если Вы подключились к программе не через сайт, по перейдите на страницу активации личного кабинета и получения доступа к счету. Заполните форму:

  1. Личный номер участника (без нулей впереди).
  2. Ваш действующий электронный адрес.
  3. Фамилия латинскими буквами.
  4. День рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ (например, 01.02.1980).
  5. Придумайте пароль и повторите ввод (доступна опция автоматической генерации пароля).
  6. Выберите секретный вопрос из списка и запишите ответ.
  7. Заполните captcha.
  8. Подтвердите, что ознакомлены и согласны с правилами Аэрофлот Бонус.
  9. Нажмите “Продолжить” для завершения.

Порядок получения пароля для входа в личный кабинет

Как восстановить или изменить пароль

При регистрации необходимо указывать только действительный адрес E-mail. Впоследствии он будет использоваться при восстановлении данных для входа в личный кабинет. На странице авторизации нажмите ссылку “Забыли пароль?”:

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет "Аэрофлот Бонус"

После этого Вы будете перенаправлены на специальную страницу для восстановления персонального пароля. Заполните поля:

  1. Номер Вашей бонусной карты или E-mail.
  2. Фамилия (как указано на карте Аэрофлот Бонус).
  3. Подтвердите, что для заполнения формы не используются автоматические системы ввода.
  4. Отправьте заявку — ссылка с дальнейшими инструкциями придет на регистрационный E-mail.

Форма для заполнения при восстановлении пароля входа в личный кабинет

Восстановление через СМС

Если Вы активировали услугу SMS-информирование, то для восстановления будет использоваться код из СМС. Сообщение будет отправлено на Ваш мобильный после отправки онлайн-заявки.

Мили Аэрофлота

Валюта на карте программы Бонус — это мили. Узнать баланс на премиальном счету клиента можно в любое время. Для этого войдите в личный кабинет или обратитесь в call-центр Аэрофлота. Индивидуальный счет участника программы и полученные мили нельзя передавать другим лицам, завещать или продавать.

Квалификационные и неквалификационные мили

Участники программы получают на счет своей бонусной карты Аэрофлота два типа баллов. Они зависят от способа пополнения личного счета в системе:

  • Квалификационные. Начисляются исключительно за полеты на регулярных рейсах по тарифам, которые принимают участие в начислении миль. Начисления не происходит при перелетах по премиальным или бесплатным авиабилетам, а также по билетам, приобретенным в рамках специальных туристических пакетов. По мере накопления квалификационных баллов Вы получаете новые уровни в программе с более лояльными условиями.
  • Неквалификационные. К этой группе относятся мили, начисляемые за приобретение услуг компаний-партнеров, и элитные мили, которые получают за перелеты участники элитного клуба. Такие баллы можно обменивать на премии от Аэрофлота, но они не учитываются при учете квалификации на уровень.

Как получить мили Аэрофлот

Ваш личный бонусный счет в системе растет с каждым полетом, с каждым заказом услуг партнеров. Кроме того, участники могут получать бесплатные баллы, участвуя в акциях или оставляя отзывы. Актуальная информация о возможностях пополнить свой счет приходит к Вам в email-рассылке от Аэрофлота. Участникам доступен целый ряд возможностей для начисления миль на персональный счет:

  • Приветственный бонус. Сразу после регистрации Вы получите 500 миль на свой счет. Приветственные баллы даются только раз. Их нельзя передавать третьим лицам.
  • Авиаперелеты. Вы пополняете свой бонусный счет на пластиковой карте при каждом регулярном перелете на самолетах Аэрофлота или SkyTeam.
  • Оформление банковской карты. Сбербанк и другие банки-партнеры предлагают специальные карты, при расчетах которыми Вы дополнительно собираете мили.
  • Прокат автомобилей. Вы арендуете авто у компании-партнера и пополняете премиальный счет.
  • Проживания в отелях. Следите за акциями и предложениями, чтобы получать бонусы за бронирование и проживания в уютных и комфортных номерах.
  • Написание отзывов. Участники имеют возможность заработать мили за отзывы на TripAdvisor и других сайтах.

Как копить мили Аэрофлот

Чтобы ознакомиться со всеми доступными предложениями для быстрого получения миль, перейдите к списку партнеров на официальном сайте Аэрофлота. Вы можете воспользоваться поиском по названию или по категории, чтобы быстро найти нужную компанию. Или просто выберите партнера в каталоге. Прямо на карточке компании указаны условия накопления миль.

Как копить мили "Аэрофлот Бонус"

Купить мили Аэрофлота за деньги

Правилами бонусной программы не предусмотрено возможностей для передачи миль другим участникам. Тем не менее участники могут передавать премиальные билеты или премиальные повышения в классе обслуживания любому лицу до 10 раз в год. На клиентов с золотым или платиновым уровнем ограничение по количеству передач не распространяется. Найти участника для покупки или продажи миль можно на специализированных сайтах. Например, на tripmakler участники договариваются о различных условиях обмена:

Как купить бонусные мили

Проверить количество миль Аэрофлот в личном кабинете

Получить информацию о текущем балансе всегда можно в режиме онлайн. Нужно просто войти в личный кабинет — на главной странице будет представлена точная сумма собранных миль, количество полученных квалификационных миль и необходимый остаток для перехода на более высокий уровень.

Как проверить бонусные мили в личном кабинете

Как потратить мили Аэрофлот

Баллы автоматически зачисляются на баланс при соблюдении условий программы. Чтобы распоряжаться своим бонусным счетом, нужно зайти в личный кабинет. Там Вы можете выбрать различные варианты получения премий. Сделать это можно и на ноутбуке, и на Вашем мобильном.

Купить билет за мили Aeroflot bonus в личном кабинете

Самый популярный способ использования бонусного баланса — покупка авиабилетов. Представленная таблица показывает, как потратить мили Аэрофлота на популярные перелеты со SkyTeam:

Регион/прем. билетРоссия 1Россия 2Россия 3Россия 4
Европа 125000450005000075000
400007000080000115000
Европа 230000500006000080000
450008000090000120000
Европа 3 и Сев. Африка40000600007000090000
6000095000105000140000
Европа 4500006500080000110000
90000115000130000170000
Средняя Азия и Закавказье30000500006000090000
5000085000100000130000
Ближний и Средний Восток450006500070000100000
6500095000110000150000
Сев. и Центр. Америка, Карибы, Гавайи8000095000110000120000
120000145000160000170000
Латинская Америка8000090000100000120000
120000130000150000170000
Южная Америка90000100000110000130000
140000150000170000180000
Африка7000090000100000120000
110000140000150000190000
Азия 170000800009000055000
12000014000016000090000
Азия 29000010000011000055000
13000016000017000090000
Австралия и Океания100000110000120000140000
150000160000180000220000

Обозначения:

  • Россия 1: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Калининград, Краснодар, Минеральные воды, Ростов-на-Дону, Самара, Тюмень, Уфа
  • Россия 2: Анапа, Астрахань, Геленджик, Нижневартовск, Пермь, Сочи, Сургут, Челябинск.
  • Россия 3: Барнаул, Иркутск, Кемерово, Красноярск, Новосибирск, Омск
  • Россия 4: Владивосток, Петропавловск-Камчатский, Хабаровск, Южно-Сахалинск.
  • Европа 1: Беларусь, Болгария, Латвия, Литва, Норвегия, Польша, Украина, Финляндия, Швеция, Эстония.
  • Европа 2: Австрия, Албания, Алжир, Бельгия, Босния и Герцеговина, Венгрия, Германия, Дания, Ирландия, Исландия, Ливия, Люксембург, Македония, Мальта, Молдова, Марокко, Нидерланды, Португалия, Румыния, Сербия и Черногория, Словакия, Словения, Хорватия, Чехия.
  • Европа 3 и Северная Африка: Великобритания, Египет, Испания, Италия, Турция, Тунис.
  • Европа 4: Греция, Кипр, Франция, Швейцария, Гернси
  • Средняя Азия и Закавказье: Азербайджан, Армения, Киргизия, Узбекистан.
  • Ближний и Средний Восток: Бахрейн, Грузия, Израиль, Иордания, Иран, Казахстан, Кувейт, Катар, Ливан, Саудовская Аравия, Сирия, ОАЭ, Пакистан, Ирак, Йемен.
  • Северная и Центральная Америка, Карибы, Гавайи: США, Канада, Куба, Мексика, Антигуа и Барбуда, Антильские острова, Аруба, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермуды, Вергинские острова, Гаити, Гваделупе, Гватемала, Гвиана, Гондурас, Доминиканская Республика, Каймановы острова, Коста Рика, Мартиника, Никарагуа, Панама, Пуэрто Рико, Сальвадор, Тринидад и Тобаго, Сент-Люсия, Суринам, Ямайка, Теркс и Кайкос, Гренада, Французская Гвиана, Кралендейк, Сент-Китс и Невис, Гренландия
  • Латинская Америка: Венесуэла, Колумбия, Перу.
  • Южная Америка: Аргентина, Бразилия, Парагвай, Уругвай, Чили, Эквадор, Боливия.
  • Африка: Ангола, Бенин, Ботсвана, Буркина-Фасо, Бурунди, Габон, Гана, Гвинея, Джибути, Замбия, Зимбабве, Камерун, Кения, Конго, Кот-Д’Ивуар, Коморские о-ва, Либерия, Мавритания, Мадагаскар, Малави, Мали, Маврикий, Мозамбик, Майотта, Нигер, Нигерия, Оман, Руанда, Сенегал, Сейшеллы, Судан, Сьерра-Леоне, Танзания, Того, Уганда, ЦАР, Чад, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Африка, Эритреа, Демократическая Республика Конго, Южный Судан.
  • Азия 1: Вьетнам, Индия, Камбоджа, Китай, Лаос, Монголия, Шри Ланка, Непал, Мьянма, Макао, Бангладеш.
  • Азия 2: Гонконг, Индонезия, Корея, Малайзия, Мальдивы, Сингапур, Тайвань, Тайланд, Филиппины, Япония, Бруней, Северная Корея, Индонезия.
  • Австралия и Океания: Австралия, Гуам, Марианские Острова, Маршаловы острова, Новая Каледония, Новая Зеландия, Палау, Таити, Федеральные Штаты Микронезии, Фиджи, Французская Полинезия.

Все направления для начисления бонусов

Полная версия таблицы для всех регионов приведена на странице премий SkyTeam

Сколько миль стоит билет

Чтобы рассчитать стоимость билетов в одну сторону или билетов туда-обратно перейдите на страницу расчета премий и выберите рейс. После этого система произведет необходимые расчеты и вы узнаете цену билета в бонусных милях Аэрофлота. Выберите:

  1. Откуда лететь.
  2. Пункт назначения.
  3. Расчет.

Как самостоятельно рассчитать премии

В качестве примера произведен расчет для рейса Москва-Санкт-Петербург. Для покупки билета эконом-класса в одну сторону нужно 15 тысяч бонусов. Билет в 2 стороны обойдется в 20 тысяч миль.

Пример рассчета бонусов

Потратить мили у партнеров Аэрофлот бонус

Чтобы выбрать из списка всех доступных предложений, перейдите на страницу “Партнеры” и в настройках поиска выберите “Потратить” и нажмите “Найти”. Вы увидите весь список предложений от отелей, магазинов и других компаний.

Где можно потратить мили "Аэрофлот Бонус"

Продать мили

Участники не могут продавать мили, но правилами программы не запрещено передавать бонусные билеты другим участникам. Пользователи размещают объявления на специальных сайтах и форумах, чтобы найти заинтересованных покупателей. Наиболее известные сайты для обмена миль между пользователями: prodam-aviamili.ru и prodam-mili.ru.

Калькулятор миль Аэрофлот в личном кабинете программы

Все расчеты по накоплению и трате миль можно выполнить в режиме онлайн. После входа в свой кабинет перейдите к калькулятору и введите параметры рейса. Быстрый и удобный расчет позволит получить детальную информацию и сразу же перейти к оформлению обмена коллекционных миль на билеты.

Расчет миль Аэрофлот

Онлайн-калькулятор бонусов позволяет быстро производить расчеты по набору и трате миль для любых направлений. На странице калькулятора Вы увидите наглядную онлайн-форму:

  1. Расчет для набора квалификационных миль.
  2. Расчеты для покупки билетов за бонусные баллы.
  3. Выберите авиакомпанию (выпадающее меню).
  4. Укажите маршрут (в одну или в две стороны).
  5. Укажите свой уровень в бонусной программе авиакомпании.

Как производить расчеты по набору и трате миль

Пример расчета: рейс: Москва-Цюрих-Москва. Пользователю доступна полная информация по начислению баллов на бонусный счет. Сразу же из основного меню личного кабинета можно перейти к заказу авиабилета — нажмите “Забронировать” внизу страницы.

Важно!

Онлайн-калькулятор может работать некорректно, если Вы используете программы и плагины для блокировки рекламы. Для корректной работы отключите блокирующее ПО или добавьте сайт Аэрофлота в белый список.

Другие возможности личного кабинета Аэрофлот бонус

Кроме управления балансом миль, пользователь может выполнять и другие полезные операции. В частности, после входа в личный кабинет Вы увидите меню с такими пунктами:

  1. Мой профиль. Личная информация, пользовательские настройки.
  2. Операции по счету. Детализация счета и мини-выписки.
  3. Начислить мили. Список возможностей для пополнения баланса в программе.
  4. Мои бронирования. Информация по текущему заказу услуг с помощью миль.
  5. Мили Милосердия. Баллы можно жертвовать на благотворительность.
  6. ПИН-код. Дополнительная защита Вашей бонусной карты и личного кабинета.
  7. Обратная связь. Справка и поддержка от представителей Аэрофлота.
  8. Акции программы. Свежие спецпредложения для активных участников.
  9. Форум. Общение и обмен опытом с другими пользователями.

Дополнительные возможности личного кабинета

Как перевести или подарить мили другому участнику

Пример ситуации: Вы участвуете в программе и хотите выполнить перевод своих бонусных баллов в пользу другого участника. Напрямую передавать баллы нельзя, но Вы можете передать премиальный билет, приобретенный за бонусы. Обычно взаиморасчеты проводят так:

  1. Участники договариваются об условиях на форуме, специализированном сайте или в соцсети.
  2. Получатель назначает встречу с участником, отдающим мили, и бронирует билеты на его номер в системе.
  3. Участники встречаются в офисе Аэрофлота, подают заявление с бронью и паспорт владельца миль, после чего приобретают билеты.
  4. Получатель оплачивает сборы и рассчитывается с человеком, оформившим бронь.

Начислить мили Аэрофлот бонус за совершенный полет

В бонусной программе можно восстанавливать неучтенные полеты. Для этого необходимо в срок 3 месяца с даты совершения перелета предоставить маршрутную квитанцию или копию авиабилета представителям Аэрофлота. После этого в течение 30 дней на Ваш счет должны быть начислены мили. Проверить начисление можно в личном кабинете.

Когда сгорают мили

Если в течение 2 лет на счете участника не зарегистрировано ни одно перелета рейсами Аэрофлотами или компаниями SkyTeam, то все неиспользуемые бонусные мили сгорают. При этом не учитываются мили, полученные за использование банковских карт или начисленные за другие услуги партнеров.

Мобильное приложение личного кабинета Аэрофлот бонус

Полнофункциональный личный кабинет участника — в Вашем кармане. Официальное приложение Аэрофлота позволяет быстро искать, бронировать и заказывать билеты на авиарейсы. Войдите в мобильный кабинет, чтобы получить такие возможности:

  • Поиск с гибкой фильтрацией для тщательного подбора параметров перелета.
  • Онлайн-регистрация и управление бронированием.
  • Быстрое заполнение персональных данных.
  • Оплата платежной картой своего банка.
  • Добавление попутчиков.
  • Уведомления о статусе рейсов в личном кабинете на мобильном.
  • Актуальные скидки и акции.
  • Полное управление профилем Аэрофлот Бонус.

Скачать приложение на телефон

Установите Аэрофлот на смартфон, чтобы находить и бронировать лучшие билеты, копить мили и пользоваться всеми преимуществами программы лояльности. Чтобы установить бесплатный личный кабинет на телефон Андроид или iPhone, используйте ссылки для скачивания в фирменных магазинах приложений:

Загрузить мобильно приложение "Аэрофлот Бонус" на iPhone  Скачать приложение "Аэрофлот Бонус" на андроид

Телефон горячей линии Аэрофлот Бонус

Получить информацию о состоянии своего бонусного счета в системе можно по телефону. Позвоните по номеру +7(495) 223-55-55(Москва) или 8-800-333-55-55 (регионы) и следуйте указаниям автоинформатора. В телефонном режиме Вы можете уточнить любые вопросы по поводу бонусной программы, а также получить консультацию по услугам и бронированию в Аэрофлоте.

Аэрофлот Бонус — отзывы участников программы

Бонусные мили от крупнейшей отечественной авиакомпании — одна из популярнейших программ лояльности в стране. Возможность оплатить баллами дальний перелет — это ценная возможность для всех активных участников Аэрофлот Бонус. В частности, Алексей Верхотуров на странице приложения в Google Play делится своим мнением о премиальной системе. Мужчина считает, что Аэрофлот Бонус — отличная программа. Правда, Алексею хотелось бы, чтобы бонусы дольше сохранялись на счету.

Положительное мнение пользователя "Аэрофлот Бонус"

Пользователь с ником АДИ на форуме Ftour рассказывает, как можно удачно сэкономить с милями Аэрофлота. Например, за 3 билета бизнес-классом потратили 150 тысяч миль и 17 тысяч рублей (на сборы). Эти же билеты без бонусов обошлись бы в сумму 450 тысяч рублей.

Положительный отзыв клиента "Аэрофлот Бонус"

Несмотря на лояльные условия, не все участники остаются довольны. Mr. Valeriy в клубе путешествий называет Аэрофлот лучшей компаний, которой он летал. В то же время бонусную программу мужчина критикует. Участнику непонятна логика списания миль, которые постоянно сгорают.

Пользователь программы выражает недовольство сгоранием бонусов

Андрей на форуме авиалиний недоволен ситуацией с отменой рейса. Мужчина звонил в поддержку Аэрофлот бонус, но так и не получил вразумительного ответа. Но постоянные задержки и отсутствие адекватной обратной связи вызывают замешательство.

Негативное мнение о службе поддержки прогаммы

А насколько активно Вы пользуетесь милями? Расскажите о своем опыте. Возможно, у Вас есть пожелания по доработке личного кабинета. Пожалуйста, напишите в комментариях свое мнение, предложение, претензию.